Mercedes'teki A, B, C, D (ve devam eden) harfleri, temelde bakımın tahmini süresini (işçilik hacmini) belirtir. "A" harfi en kısa süren temel bakımı ifade ederken, harfler alfabede ilerledikçe (C, D, E gibi) aracın serviste kalacağı süre ve yapılacak ek kontrollerin sayısı artar.